KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: 16 Temmuz 2026
MutfakMix.com olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası; MutfakMix.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde, site üzerinden alışveriş yaptığınızda veya sunduğumuz hizmetlerden yararlandığınızda elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
MutfakMix.com üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında, ihtiyaç duyulması halinde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş ve alışveriş bilgileri
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Çerezler (Cookies) aracılığıyla elde edilen kullanım verileri
Toplanan bilgiler, yalnızca ilgili hizmetin sunulması ve mevzuata uygun amaçlarla işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Elde edilen kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Ödeme ve satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetlerinin sunulması
- Sipariş ve teslimat süreçleri hakkında bilgilendirme yapılması
- Müşteri taleplerinin ve sorularının yanıtlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi ve hizmetlerin geliştirilmesi
- Site güvenliğinin sağlanması
- Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi
3. Kişisel Verilerin Güvenliği
MutfakMix.com, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kaybolma, değiştirilme veya hukuka aykırı şekilde kullanılmasına karşı korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaya özen göstermektedir.
Kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması amacıyla uygulanan yöntem ve tedbirler, teknolojik gelişmeler ve yürürlükteki mevzuat doğrultusunda güncellenebilir.
4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması
Kişisel verileriniz, hizmetlerin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarıyla,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla,
- Teknik altyapı ve internet sitesi hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla ilgili hizmet sağlayıcılarla,
- Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.
Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuata uygun olmayan şekilde satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla izinsiz olarak üçüncü kişilere aktarılmaz.
5. Çerezler (Cookies)
MutfakMix.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve internet sitesinin güvenli ve verimli şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla çerezlerden yararlanabilir.
Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Site performansının geliştirilmesi
- Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
- Site kullanımının analiz edilmesi
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Güvenliğin sağlanması
Kullanıcılar, internet tarayıcılarının ayarları üzerinden çerezleri kabul etmeme, sınırlama veya daha önce kaydedilmiş çerezleri silme seçeneklerini kullanabilir. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitesinin bazı özelliklerinin gerektiği şekilde çalışmamasına neden olabilir.
6. Üçüncü Taraf Hizmetleri
MutfakMix.com; ödeme altyapısı, kargo ve lojistik, internet sitesi altyapısı, analiz ve benzeri hizmetlerin sağlanması amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanabilir.
Bu hizmet sağlayıcılar tarafından gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinde, ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik ve kişisel veri politikaları da geçerli olabilir.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amaçlarının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır.
Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde, ilgili veriler mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
8. Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız
Yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak sahip olduğunuz haklar ve bu hakların kullanım şartları doğrultusunda taleplerinizi MutfakMix.com'a iletebilirsiniz.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi edinmek veya mevzuat kapsamında sahip olduğunuz hakları kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. İletişim Bilgileri
MutfakMix.com
Adres: Ümraniye / İstanbul
Telefon: 0532 200 04 83
E-posta: [email protected]
Kişisel verileriniz, gizlilik politikamız veya internet sitemizdeki uygulamalar hakkında sorularınız ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
10. Gizlilik Politikasında Yapılabilecek Değişiklikler
MutfakMix.com, yürürlükteki mevzuat, teknolojik gelişmeler veya sunduğu hizmetlerde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikasını güncelleyebilir.
Güncellenen politika, internet sitemizde yayımlandığı tarih itibarıyla geçerli olur.
Kullanıcıların güncel politikayı belirli aralıklarla kontrol etmeleri önerilir.